指揮臺(tái)價(jià)格「一體化指揮臺(tái)報(bào)價(jià)多少錢」
發(fā)布時(shí)間:2022-11-02

抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),把深化“一個(gè)平臺(tái)管調(diào)度”改革作為提升基層治理能力的重要抓手,配強(qiáng)專業(yè)力量,完善運(yùn)行體系,健全工作機(jī)制,構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、三級(jí)管理、二級(jí)指揮”為特色的調(diào)度指揮運(yùn)行格局。
黨建引領(lǐng)、黨員先行,提升基層治理服務(wù)能力。
以黨建引領(lǐng)市域治理現(xiàn)代化工作,按照“指揮中心+部門進(jìn)駐”的方式,讓黨員作為首席聯(lián)絡(luò)員入駐指揮大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,充實(shí)調(diào)度指揮力量,真正讓黨員靠前服務(wù)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、下沉一線,了解基層動(dòng)態(tài),聽取群眾訴求,高效解決難題。目前,高平市人力資源和社會(huì)保障局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、應(yīng)急管理局等10余家單位的10余名黨員入駐指揮中心。他們分別承擔(dān)著數(shù)據(jù)歸集、熱線受理、業(yè)務(wù)辦理、視頻巡查、調(diào)度指揮、督查考核等重要職責(zé)。下一步,將依托高平市政務(wù)信息管理局、政務(wù)服務(wù)中心、綜治中心、市域治理現(xiàn)代化指揮中心等黨組織,組建高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心黨委,將入駐高平市政務(wù)服務(wù)中心和高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心的黨員進(jìn)行統(tǒng)一管理,進(jìn)一步激勵(lì)廣大黨員的新?lián)?dāng)新作為,切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員的歸屬感、獲得感。
三級(jí)管理、高效聯(lián)動(dòng),市鄉(xiāng)村運(yùn)行體系上下貫通。
按照“橫向到邊、縱向到底、平戰(zhàn)結(jié)合”的目標(biāo)構(gòu)建三級(jí)響應(yīng)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)指揮管理運(yùn)行體系。市級(jí)設(shè)立高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心,整合綜治中心網(wǎng)格、大數(shù)據(jù)中心、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、52345市民熱線等非緊急、非專業(yè)類部門和單位的指揮信息資源,負(fù)責(zé)日常調(diào)度指揮工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各市直單位分別設(shè)立市域治理現(xiàn)代化指揮平臺(tái),接受市指揮中心的指揮調(diào)度和督查問效。村(社區(qū))級(jí)建立工作站,依托基層網(wǎng)格員,運(yùn)用手持移動(dòng)終端開展治理工作。目前,高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心運(yùn)行平穩(wěn),調(diào)度指揮、熱線辦理、視頻巡查等水平逐步提升。在疫情防控期間,配合開展市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)度會(huì)議78次,數(shù)字防控的重要作用日益凸顯。其中,城管分中心上線以來,已受理各類訴求達(dá)4.5萬(wàn)件,結(jié)案率達(dá)97%。馬村、陳區(qū)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮分中心已建成試運(yùn)行,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)正加快建設(shè)。村級(jí)全科網(wǎng)格利用“網(wǎng)格員巡查APP”開展日常工作,讓小網(wǎng)格發(fā)揮大作為。
二級(jí)指揮、一體運(yùn)行,打造反應(yīng)靈敏的“智慧中樞”。
按照“一口受理、一體派單、一臺(tái)運(yùn)行”的原則建設(shè)市鄉(xiāng)兩級(jí)市域治理一體化指揮平臺(tái),打造反應(yīng)靈敏的“智慧中樞”。市級(jí)平臺(tái)承擔(dān)高平市范圍內(nèi)的政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享、資源整合、集中展示、信息交換共享、派單流轉(zhuǎn)、監(jiān)測(cè)跟蹤、分析研判、安全管理等功能;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺(tái)承擔(dān)區(qū)域范圍內(nèi)的信息收集上報(bào)、集中展示、區(qū)域內(nèi)派單流轉(zhuǎn)等功能。目前,綜合調(diào)度指揮平臺(tái)共受理各類政務(wù)熱線以及群眾訴求6558件,涉及城市建設(shè)、公共服務(wù)、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生計(jì)生、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等多個(gè)領(lǐng)域,群眾滿意度達(dá)90%以上,晉城市各縣區(qū)排名位居前列。特別是疫情防控期間,共接收涉疫訴求工單540余件,涉及人員管理、交通出行、疫情防控政策咨詢、隔離管控等方面,已辦理517余件,回訪滿意率達(dá)90%以上。下一步,將按照“全鏈接、松耦合、緊平臺(tái)”的建設(shè)思路,加快推動(dòng)市級(jí)指揮平臺(tái)同緊急類平臺(tái)(110、119、120、122及應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái))的系統(tǒng)對(duì)接和互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合和聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),全力打通服務(wù)群眾“最后一百米”,讓“智慧中樞”反應(yīng)更靈敏、調(diào)度更精準(zhǔn)、處置更及時(shí),不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。(李金莎)
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